Часто задаваемые вопросы

Мои уроки плохо загружаются на платформе, что делать?


Видео на платформе очень плохо грузит.

Как улучшить загрузку видеоматериалов:


Для компьютеров или ноутбуков:


1.Очистить кэш браузера. 

Ctrl+Shift+Delete, выбирайте сброс кэша за всё время (остальное можно не сбрасывать) 


 Что такое кэш / куки и зачем их чистить?

Кэш - это буфер между браузером и интернетом, в котором сохраняются посещённые пользователем страницы. Вместо того, чтобы скачивать их из интернета, браузер может «достать» страницы из кэша, что значительно сокращает скорость загрузки страниц.

Инструкция по очистке кэша: 


https://yandex.ru/support/comm... - яндекс

https://uslugi.udmurt.ru/Media... - гугл 


2. Зайти на обучающую платформу геткурс с другого браузера

. 

3. Если предыдущие 2 способа вам не подошли, тогда скорее всего у вас плохое соединение с интернетом.


Для телефонов Андроид:


Откройте приложение "Настройки" .

  1. Нажмите Приложения и уведомления
  2. Выберите Все приложения нужное приложение Хранилище.
  3. Коснитесь Стереть данные или Очистить кеш. Если параметра "Стереть данные" нет, нажмите Управление местом.


Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"5b738caa89e2fa393f1a98784d5ffc1e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":630291651,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Как попасть на вебинар, если на странице по ссылке написано, что аккаунт пользователя неактивен?
или отменить редактирование
Сб 23 Сен 2023 • Ответить
{"signature":"a8e8e8459855ab864bf397f091d7465c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":463696417,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
план ёУченики КМГосударственный сертификатБесплатный REElS удалить
Здравствуйте! Не получается загрузка видео уроков на компьютере, а на телефоне видео воспроизводится. Что делать?
или отменить редактирование
Пн 29 Авг 2022 • Ответить
{"signature":"66bcd2a92bf4ff963cb659f02f67aacb","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":385846076,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
Ученики КМ удалить
Добрый день, как я могу продлить проверку уроков?
или отменить редактирование
Вт 22 Мар 2022 • Ответить
{"signature":"d6087128d4656fcf8664ecaea1aeff5c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":182535905,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
Ученики КМоч.умелый удалить
Не грузиться платформа, пробовала 2 метода и никак. Проблема не в подключении так как другие сайты работают
или отменить редактирование
Вс 17 Янв 2021 • Ответить
{"signature":"dcf58c707d6d40e34eb6d3da6e106bc9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":143697612,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
Ученики КМоч.умелый удалить
А если нет в приложениях и уведомлениях приложения ХРАНИЛИЩЕ вообще.Может другое название должно быть?
или отменить редактирование
Пт 25 Сен 2020 • Ответить